ডেটা সুরক্ষা এবং নির্ভরযোগ্যতা
আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকে গুরুত্ব দিই। প্রতিটি লগইন একটি OTP (ওয়ান-টাইম পাসকোড) দ্বারা যাচাই করা হয় যা আপনার ফোনে পাঠানো হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য—বিশেষত bKash, Nagad, Rocket লেনদেন—এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়। ডেটা ধরে রাখার নীতি অনুযায়ী, সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ৩ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ…
লগইন সুরক্ষা
প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ পাঠে…
পেমেন্ট এনক্রিপশন
bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ডেটা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক…
ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ
আপনি যে ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি তার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন (নাম, ঠিকানা, লেনদেন ইতিহাস, অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ)। অনুরোধ জমা…
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় নিয়মের জন্য ধরে রাখা হয়, কিন্তু…
কুকি এবং ট্র্যাকিং
আমরা সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং লগইন রিমেম্বার ফিচারের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।…
সহায়তা এবং প্রশ্ন
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে support@sq322 এ যোগাযোগ করুন বা অ্যাপে লাইভ চ্যাটে ট্যাপ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ।